Veelgestelde vragen

Onze reizen zijn zeer comfortabel voor wie over een goede conditie beschikt. Tijdens onze busreizen beschikken we over vervoer ter plaatse. Onze chauffeurs brengen ons zo dicht mogelijk bij onze bestemming. 

Heeft u een goede basisconditie, dan is ons reisprogramma voor u geen probleem. Naast het concertprogramma organiseren we uitstapjes naar historische en culturele bezienswaardigheden, maken we stadswandelingen en heeft u vrije tijd om zelf op pad te gaan. We stappen een paar keer per dag in en uit de bus en we nemen trappen in restaurants, concertgebouwen of musea. Natuurlijk helpen we een handje, maar u moet ervan uitgaan dat u dit zelfstandig kunt doen. 

Houd er rekening mee dat we, met name in autoluwe steden, regelmatig een stukje moeten lopen (1 km komt voor) omdat de bus niet voor de deur kan parkeren. Lukt het overbruggen van de loopafstand niet, dan kunt u ter plekke een taxi bestellen. Onze reisleiders kunnen u daarbij helpen. De kosten van taxivervoer zijn niet bij de reissom inbegerpen. 

Is uw mobiliteit beperkt, dan hoeft dan geen probleem te zijn. Neem contact met ons op, dan kunnen we samen bepalen of de reis geschikt voor u is en welke programmaonderdelen eventueel een obstakel kunnen zijn. Heeft u assistentie of zorg nodig, neem dan zelf een reisgenoot mee die deze hulp kan bieden. Dan kan de reisleiding iedereen in de groep dezelfde aandacht geven.

De touringcar 
U reist met een luxe touringcar, die voorzien is van koffie, thee, bier, wijn en frisdrank, een toilet en oplaadpunten voor uw telefoon.
Op onze cultuurreizen zorgen we dat u ruimte aan boord heeft. We rijden met bussen met een capaciteit van 50 zitplaatsen. We bezetten deze echter met ongeveer 35 personen. Zo kunt u nog eens van plaats wisselen.

De opstapplaatsen en routes
Wanneer u bij ons een reis boekt, kunt u een voorkeur voor een opstapplaats aangeven. Om de route zo efficiënt mogelijk te maken, kiezen wij uit alle voorkeuren een route van drie of vier opstapplaatsen. Wanneer de opstapplaats van uw voorkeur niet mee doet, omdat bijvoorbeeld daar te weinig voorkeuren voor waren, kijken we welke opstapplaats voor u in de buurt komt en of u de opstapplaats op tijd met het openbaar vervoer kunt bereiken. 
Wanneer we een reis met meerdere touringcars rijden, doen we dus ook meer opstapplaatsen aan.

Wij sturen u een aantal weken voor vertrek uw reisinformatie per post toe. Bij de reispapieren zit uw opstapkaart. Daar staat uw opstapplaats op, maar ook de route die gereden wordt. U kunt dan alsnog (bij voorkeur tot een week voor vertrek) kiezen voor een andere opstapplaats binnen de route. Stuur daarvoor een e-mail naar info@icproductions.nl. 

Op een enkele opstapplaats na zijn alle opstapplaatsen bij NS stations.

Als u dat wenst kunt u ons op de volgende momenten benaderen met vragen over:

• de opstapplaatsen: acht weken voor vertek
• de routes: vijf of zes weken voor vertrek
• het tijdstip van vertrek van de opstapplaatsen: vier weken voor vertrek

Heeft u dieetwensen, dan kunt u deze bij boeking doorgeven. Wij geven uw wensen door aan de hotels en restaurants. Houd er wel rekening mee dat uw wens geen garantie is. Het kan namelijk per land of streek verschillen of aan uw wens helemaal tegemoet gekomen kan worden. Wij zijn afhankelijk van de dienstverlening van derden. Een vegan menu kunnen we niet garanderen. Heeft u een specifiek dieet dat zo belangrijk is dat het een voorwaarde is om deze reis te boeken, neem dan contact met ons op.  

Heeft u wensen die te maken hebben met hotel of kamer, dan kunt u die ook bij boeking doorgeven. Ook hier geldt dat u het beste vooraf contact met ons kunt opnemen als uw wens een voorwaarde is om de reis te boeken. We kunnen dan samen bepalen of deze reis geschikt voor u is. 

Alle reizen van IC Productions zijn groepsreizen. Dat betekent dat u gezellig met een gemêleerd gezelschap op pad bent. Onze reizigers delen hun interesse voor muziek en cultuur. De samenstelling van de groepen varieert uiteraard. Over het algemeen bestaan de groepen uit een combinatie van alleenreizenden en mensen die samen geboekt hebben. 

Groepsgrootte
Onze groepen zijn verschillend van grootte. Omdat we vaak een privéconcert organiseren (een bijzondere ervaring, speciaal voor onze groep, op een mooie locatie), kan het voorkomen dat we met een wat grotere groep op pad gaan. Denk dan aan in totaal ongeveer 70 personen.
We zorgen ervoor dat u ruimte in de bus heeft. We rijden met bussen met een capaciteit van 50 zitplaatsen. We plannen echter niet meer dan ongeveer 35 personen per bus. Zo kunt u nog eens van plaats wisselen.

We volgen een gezamenlijk dagprogramma, waarin één warme driegangemaaltijd is inbegrepen. Het muziekprogramma en het cultuurprogramma liggen ook vast. Wilt u een keer niet mee met een uitstapje, dan is dat geen probleem. Overleg tijdens de reis wel even met de reisleiding wanneer u de groep weer ontmoet.
Mochten er wijzigingen in het reisprogramma zijn, dan informeert de reisleiding u daarover. 

We boeken altijd goede plaatsen bij concerten, meestal in de eerste of tweede categorie. De categorie-indeling kan per concertzaal verschillen. 

Sommige reizigers zouden, om kosten te besparen, een kamer willen delen met een andere, onbekende, reisgenoot. Helaas kan IC Productions geen onbekenden bij elkaar op de kamer indelen.
Wilt u met een bekende reisgenoot een kamer delen, geef dan bij boeking aan om wie het gaat. 

Bij de concerten zijn vanzelfsprekend veel soorten belangstellenden aanwezig. De ene bezoeker vindt het leuk om galakleding te dragen, de andere kiest voor een wat informelere stijl. Galakleding is niet noodzakelijk. Uw medereizigers zien het over het algemeen gewoon netjes uit. 

Afhankelijk van het reisprogramma kunt u zich al dan niet voorafgaand aan een concert omkleden. Als we terug kunnen gaan naar het hotel, doen we dat natuurlijk, zodat u zich rustig op het concert kunt voorbereiden. Zijn we voorafgaand aan het concert op pad in een andere stad, dan lukt het niet om naar het hotel terug te gaan. De reisleiding kan u ter plekke over het reisprogramma informeren.